AGB
Stand: 02.01.2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote zwischen
Herzraum – Rosa Patricio
Waldseeerstraße 14
88250 Weingarten
Deutschland
und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Klient:innen“), soweit nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde.
2. Leistungsangebot
Herzraum – Rosa Patricio bietet begleitende, beratende und unterstützende Leistungen im Bereich Coaching, Selbsterfahrung und persönlicher Entwicklung an.
Die angebotenen Leistungen stellen keine medizinische, psychiatrische oder heilkundliche Behandlung dar und ersetzen nicht die Diagnose oder Behandlung durch Ärzt:innen, Psychotherapeut:innen oder Heilpraktiker:innen.
Es werden keine Heilversprechen abgegeben.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein Termin mündlich, schriftlich, telefonisch, per E-Mail oder über ein Online-Buchungssystem vereinbart und von Herzraum – Rosa Patricio bestätigt wurde.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise.
Die Abrechnung erfolgt entweder vor der Sitzung, unmittelbar nach der Sitzung oder nach Rechnungsstellung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung).
5. Terminabsagen und Ausfallhonorar
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird das volle Honorar berechnet, es sei denn, es liegt ein nachweislich wichtiger Grund (z. B. plötzliche Erkrankung) vor.
6. Mitwirkungspflicht der Klient:innen
Die Leistungen von Herzraum – Rosa Patricio beruhen auf aktiver Mitarbeit der Klient:innen. Der Erfolg der Begleitung hängt wesentlich von der Offenheit und Bereitschaft zur Mitarbeit ab.
Klient:innen tragen die volle Verantwortung für ihre körperliche und psychische Gesundheit während und nach den Sitzungen.
7. Haftungsausschluss
Herzraum – Rosa Patricio haftet nicht für Schäden, die aus der Nutzung der angebotenen Leistungen entstehen, sofern diese nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Für Entscheidungen, die Klient:innen aufgrund der Begleitung treffen, wird keine Haftung übernommen.
8. Vertraulichkeit
Alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen persönlichen Informationen werden vertraulich behandelt.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung der Klient:innen oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen.
10. Online-Angebote
Bei Online-Sitzungen (z. B. per Video) sind Klient:innen selbst für eine stabile Internetverbindung sowie geeignete technische Voraussetzungen verantwortlich.
Herzraum – Rosa Patricio übernimmt keine Haftung für technische Störungen, die außerhalb des eigenen Einflussbereichs liegen.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von Herzraum – Rosa Patricio.